Categoría: Foros In

Actualidad / DigitalES al día

Jornada de e-learning sobre tecnología y formación

Junto a la Asociación de Proveedores de Elearning APEL, en el marco de la mesa de trabajo para transformar los nuevos modelos de formación

DigitalES ha celebrado junto con la Asociación de Proveedores de Elearning APEL, una jornada sobre «La tecnología en los nuevos modelos de aprendizaje y formación». La jornada forma parte de una mesa de trabajo que tiene por objeto evolucionar la modalidad de formación elearning, en la que ya se han celebrado distintas reuniones para hablar sobre el diseño , la ejecución, el control y el seguimiento de este tipo de formación. En esta jornada, DigitalES invitó a algunas empresas asociadas a exponer y explicar sus planes de formación y cómo utilizan la tecnología en sus modalidades de formación online. De este modo, hacemos realidad la solicitud del Gobierno para de primera mano no sólo como se ejecutan estos planes de formación sino todos los aspectos necesarios para ponerlos en marcha y las ventajas que tienen para los usuarios finales.

La jornada contó con las presentaciones de Cisco, Ericsson, Everis, IBM, Nokia ,Orange, Telefónica. Asistió a su presentaciónGerardo Gutiérrez Ardoy, director general del SEPE y calusuró el acto Carmen Menéndez, Subdirectora General de Políticas Activas de  Empleo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) .

Actualidad / DigitalES al día

ForoIN_ Innovación Tecnológica Socialmente Responsable

En el último Foro IN de DigitalES –el espacio organizado por la Asociación para compartir conocimiento y presentar proyectos disruptivos-, conocimos 9 proyectos tecnológicos en materia de solidaridad y responsabilidad social. Y es que, como demuestran estos proyectos, el 5G, la geolocalización, el bluetooth o la inteligencia artificial pueden hacer mucho para ayudar a la sociedad.   Los proyectos presentados abarcaron diferentes ámbitos de actuación en el campo de la responsabilidad social.

  • Emergencias y conectividad: 5G Barcelona (CELLNEX); Ericsson Response (ERICSSON); Gigas Solidarios (ORANGE)
  • Diversidad:  #GirslGonna (EVERIS); Lengua de signos de movistar + 5S y pervasive sub (TELEFÓNICA); dispositivo de seguimiento de maltratadores (NOKIA).
  • Salud: Sana (ALTRAN); Activage (VODAFONE); Freno al Ictus (IBM)

La jornada fue inaugurada por Cristina Gallach, alta comisionada para la Agenda 2030, encargada de coordinar la implementación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU en España, la agenda internacional y universal para lograr un mundo más justo y sostenible en 2030. Gallach subrayó que el avance tecnológico debe estar «al servicio de toda la sociedad » y que “debe ser el bienestar de los ciudadanos el que conduzca el desarrollo tecnológico». En este sentido, elogió  el «esfuerzo» de estas compañías en «involucrar a la sociedad» en estos avances.

Ver más información en nuestro blog

Actualidad / DigitalES al día

FORO IN Impresión 3D

Demo de impresión 3D sobre metal a cargo de HP

Al igual que a otras tecnologías como la IA, después de varias décadas disponible, a la impresión 3D le ha llegado su momento. Ya se puede utilizar para fabricación masiva, y no solo para prototipado y funcionalidades de nicho.

Esto abre un inmenso abanico de posibilidades,  desde personalización masiva hasta la fabricación de objetos imposibles hasta ahora.

En este primer Foro IN del año de DigitalES,
Jaume Homs, Iberia 3D Country Team Lead de HP, nos trajo los últimos avances que han hecho esto posible, así como los que están llegando y que verán la luz en los próximos meses.

Los Foros IN de Innovación de DigitalES nos acercan a las tecnologías más disruptivas del momento de la mano de las empresas punteras que están trabajando en ellas. Gracias a estos foros podemos vislumbrar las tendencias y el futuro de aplicaciones tecnológicas que tan solo se están empezando a alumbrar.

Actualidad / DigitalES al día

Foro IN sobre Ciberseguridad

Petya, Wannacry, Mirai: lecciones de los últimos incidentes de ciberseguridad para un mundo en el que todo estará conectado

Los antivirus tradicionales no son suficientes para garantizar la seguridad de nuestros equipos. Los ciberataques son uno de los riesgos más probables y con mayor impacto a los que nos enfrentamos en la actualidad. En este encuentro sobre tecnología e innovación del Foro IN organizado por el Grupo de Trabajo de Innovación de DigitalES, Nikolaos Tsouroulas, Head of Cybersecurity Product Management, y Vicente Segura, Head of IoT Security Products  de Telefónica, nos ayudaron a entender diferentes incidentes de seguridad (Petya, Wannacry, Mirai) para extraer aprendizajes que permitan afrontar con éxito la ciberseguridad. Los expertos analizaron las motivaciones de los ataques y desterraron el mito del ciberactivismo como causa principal de los incidentes. “El hacker de garaje desaparece, hoy son organizaciones criminales avanzadas las que atentan contra la seguridad de los dispositivos”, señalaron. 

Puedes ver la charla íntegra en nuestro canal de youtube.

 

 

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Demo de Realidad Aumentada en el Foro IN_ de innovación

Desde el Bell Lab de Nokia Spain descubrimos el presente y futuro de la realidad aumentada

El grupo de trabajo de Innovación organizó un nuevo Foro IN_ para mostrarnos los avances y aplicaciones en realidad virtual y aumentada, esta vez de la mano de Nokia Spain.

Eduardo Villegas, Head of Bell Labs Spain Nokia, y Fernando Montesa, director de Digital Experience de Everis, nos acercaron al mundo de la Realidad Virtual y Aumentada y cómo se está extendiendo sus usos aplicaciones. Los expertos aseguran que esta tecnología disruptiva es el motor de la 4ª Transformación Digital, tras los cambios auspiciados por la consola del ordenador, el ratón y el smartphone.

La Realidad Aumentada es capaz de poner cosas en nuestro mundo de forma tan natural que las pantallas van a dejar de ser necesarias. Televisiones, pantallas de ordenador y móviles serían por tanto totalmente prescindibles.

Para que esto llegue es necesario desarrollar dispositivos más pequeños que las actuales gafas, todavía muy aparatosas. En contra de la percepción habitual, el responsable de Nokia explicó que la Realidad Aumentada no tiene que ser necesariamente posible a través de las gafas, sino que se puede desarrollar a través de audio, con auriculares, o con holografías, como hemos visto en películas de ciencia ficción.

Los asistentes pudieron experimentar de primera mano esta tecnología a través de gafas 360 con varias recreaciones.

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Foro IN sobre Drones conectados

El Foro IN de innovación de DigitalES presentó la demo de Vodafone sobre drones conectados

En el espectacular centro Lab de Vodafone, DigitalES celebró una demo sobre Drones dentro del Foro IN de innovación sobre tecnologías disruptivas. Analizamos, de la mano de  Clara Serrano, experta en Nuevas Tecnologías e Innovación de Vodafone Group, y
Daniel Manzano, Responsable de la Comunidad de Drones- Innovación Empresas de Vodafone España, cómo la red móvil puede servir de infraestructura para identificar, monitorizar, posicionar y controlar drones.

La presentación giró alrededor de los retos que nos plantea el uso de drones y las nuevas oportunidades de negocio con las aplicaciones y casos de uso basados en los drones conectados. Según Vodafone, en el año 2050 las horas de vuelo de los drones sumarán hasta 7 veces más que las de los aviones comerciales. Agricultura, seguridad, transporte de personas y mercancías, fotografía, ocio, construcción o cartografía son actividades que no se concebirán sin el aporte de los drones, que multiplicarán exponencialmente su importancia. Las redes de telefonía móvil serán la mejor forma de garantizar la conectividad necesaria para su desarrollo.

Durante la demo, se pudo ver también una demostración de Crowdcell, una tecnología que transporta en los drones celdas que aumentan la cobertura y la calidad de la señal, algo especialmente útil para emergencias como terremotos o incendios. El dron aprovecha la cobertura de las alturas para generar conectividad en el suelo cuando las condiciones son adversas -como en el caso de catástrofes naturales- o para organizar rescates en alta montaña o zonas de baja cobertura.

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Demo de Industria 4.0 por el Grupo de Innovación

Espectacular demo a cargo de Altran sobre la Industria 4.0, sus aplicaciones y las claves de futuro

Dentro de los foros organizados por el grupo de trabajo de Innovación de Digitales, liderado por Altran, este martes asistimos a la demo de Industria 4.0 de la mano de Ramón Antelo, director de Industria del World Class Center de Altra, y Miguel Arjona, director de I+D+i.

Ramón Antelo explicó el desarrollo y alcance que nuevas tecnologías convergentes suponen para el entorno industrial, con casos de uso disruptivos donde no sólo la digitalización de los procesos es capaz de conseguir grandes beneficios, sino que también existen soluciones de transición para equipos de producción antiguos cuya amortización aún llevará tiempo.

La realidad aumentada y el machine learning son para el experto las claves tecnológicas del desarrollo de la industria 4.0, para las que serán necesarias unas exigencias de conectividad y telecomunicaciones críticas para estos procesos.

Además, Antelo insistió en la idea clave del desarrollo de una industria del futuro: la inversión en innovación e I+D+i será fundamental para sacar el máximo rendimiento a las tecnologías aplicadas. «Invertir en una tecnología o aplicación no servirá de nada si no se integra con otras tecnologías convergentes para mejorar los procesos industriales y su rendimiento».

Tras la charla Miguel Arjona nos mostró una demo de la virtualización realizada en la planta de Airbus de Puerto Real. Una experiencia piloto desarrollada por Altran España, mediante la integración de diversas tecnologías como realidad virtual, conectividad e inteligencia virtual, que permite un control remoto de la planta, atajar fallos y aumentar su eficiencia. Un voluntario de entre los asistentes pudo así, equipado con unas gafas de realidad virtual, visitar la planta y realizar el mantenimiento de una de las máquinas de montaje.

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DigitalES defiende los servicios de la red inteligente 902 en la CNMC

Elena Berruguete, directora de contenidos de DigitalES, participó el pasado lunes 20 de noviembre en la jornada ''Protección al Consumidor ¡Fair Play consumidores!' organizada por la CNMC, para explicar el servicio de tarificación especial 902 y el uso que algunas empresas le dan para prestar su servicio de atención al cliente.

21/11/2017

Ante la polémica surgida por el uso que algunas empresas dan al 902 para prestar servicios de atención al cliente con un coste para los ciudadanos superior al de las llamadas desde móvil y fijo a un número fijo, tanto la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, como la Oficina del Defensor del Pueblo y Facua, abogaron por regular las tarifas minoristas del 902 para reducir considerablemente el precio, e incluso proponer que estas llamadas sean incluidas en las tarifas planas.

Nuestra representante Elena Berruguete, indicó que hay que diferenciar entre la prestación del servicio de atención al cliente que pueda darse sobre un número geográfico e incluso sobre un número gratuito como es el 900, de los número 902, que son servicios de red inteligente y, como tales, permiten facilidades especiales que no pueden darse con otras numeraciones como por ejemplo, cursar las llamadas en la red de otra manera para dimensionar mejor los call center, gestionar colas u organizar los servicios de forma ordenada.  

Según Berruguete “son servicios especiales, aportan gran valor y tienen un coste superior, por eso el precio minorista que pagan los ciudadanos es distinto”. Además, la representante de DigitalES recordó que existen otros números de red inteligente con precios muy superiores como son los 803, 806, 807 y 907. De modo que “los precios del 902 se sitúan en un nivel intermedio dentro de los servicios de Red Inteligente y, de desaparecer este nivel, los servicios que hoy se dan con 902 podrían situarse en precios muy superiores como los del 807. Una medida como la propuesta tendría un gran calado que debe analizarse en su integridad”.

Elena Berruguete subrayó en su intervención que son las empresas que prestan el servicio de atención al cliente y no el operador, las que deciden sobre qué número de teléfono prestan ese servicio, por lo que pidió que «no se demonice» al número ni al servicio que prestan las operadoras. En este sentido, Berruguete aclaró también que el servicio de atención al cliente de los operadores es gratuito.

Durante el turno de preguntas la posición de DigitalES fue respaldada por el responsable de Regulación de Vodafone, Matías González, y la responsable de Relaciones Institucionales de Orange España, Luz Usamentiaga.  

Matías González señaló que “no podemos ser los jueces en esa materia para obligar a las empresas a prestar su servicio de atención al cliente de una manera u otra» y por ello reclamó seguridad jurídica tanto para las operadoras como para las empresas con servicios de atención telefónica al cliente.   

Por su parte Luz Usamentiaga recordó a los presentes que en estas numeraciones participan otros actores además de los operadores de red, quienes mantienen una batalla ardua para denunciar cada vez que detectan una práctica irregular.

Durante el turno de preguntas la posición de DigitalES fue respaldada por el responsable de Regulación de Vodafone, Matías González, y la responsable de Relaciones Institucionales de Orange España, Luz Usamentiaga.